Las causas más comunes por las que una compra puede fallar son:

• Métodos de pago vencidos o no válidos
• Fondos insuficientes
• Una interferencia en la conexión al momento de concretar la compra

En caso de que hayas verificado y corregido todo lo mencionado en la lista, y aun así continuas sin poder concretar una compra, por favor, envía un email a nuestro equipo de soporte a través del menu de ajustes.