Facciamo del nostro meglio per garantire un ambiente amichevole e pulito che permetta alla nostra community di crescere e svilupparsi. Il gioco sporco è contrario alle nostre condizioni di utilizzo; non sarà tollerato e verrà rilevato e punito dai nostri sistemi, strumenti e staff.
Punizioni saranno stabilite e applicate dove necessario, dalla rimozione dalla classifica al blocco permanente in base alla gravità della violazione.
Se hai il sospetto che un giocatore stia giocando in modo scorretto, ti preghiamo di segnalarcelo per permetterci di effettuare dei controlli e prendere provvedimenti.
Cosa non fare?
• Versioni non ufficiali o modificate di Chrome Valley Customs
L'unica versione del gioco autorizzata è quella ufficiale che si può scaricare dal Play Store. L'uso di versioni ottenute in altri modi sarà punito.
Versioni modificate del gioco non sono autorizzate e il loro utilizzo verrà punito.
• App di terze parti/Bot
L’installazione di software di terze parti che modificano il codice interno della nostra app è proibito dalle nostre Condizioni di Utilizzo.
Bot o software di terze parti che simulano azioni in gioco, con o senza il giocatore presente, sono considerate un uso improprio del servizio e ritenute scorrete nei confronti dei membri della community. Di conseguenza, gli account che ne fanno uso saranno puniti.
• Approfittare di bug/scorciatoie
Approfittare di un bug di cui non tutti i giocatori sono a conoscenza nella versione ufficiale del gioco e qualsiasi altro tentativo di usare scorciatoie per trarre vantaggi in gioco sono violazioni delle nostre Condizioni di Utilizzo. Sfruttando queste situazioni, stai cercando di ottenere un vantaggio che va contro lo spirito del gioco. I giocatori sono pregati di segnalare bug e scorciatoie all’Assistenza una volta identificati. La mancata segnalazione e il continuo utilizzo di queste situazioni potrebbero risultare in provvedimenti punitivi.
• Vendita dell’Account
“2.2.2.1. Il tuo account è solo per uso personale ed è proibito acquistare, vendere, donare o scambiare qualsiasi account. È inoltre proibito fare offerte di alcun tipo al riguardo e qualsiasi tentativo sarà da considerarsi invalido. Space Ape non consente e proibisce in maniera esplicita il trasferimento di account. La distribuzione del tuo account e/o dei tuoi dati di accesso (escluse le eccezioni accluse nel presente documento o espressamente approvate da Space Ape) da parte tua potranno risultare nella sospensione o chiusura del tuo account.”
• Condivisione dell’Account e miglioramento
La condivisione del proprio account con un altro giocatore non è consentita. Di conseguenza, l’utilizzo da parte di terzi al fine di migliorare le proprie prestazioni e statistiche in gioco, o viceversa, va contro le nostre Condizioni di Utilizzo e sarà punito.
Cosa potrebbe succedere al tuo account?
Qualsiasi giocatore sospettato di giocare in modo scorretto è passibile di sospensione dell’account per il tempo necessario a completare un’indagine accurata. L’account non sarà riaperto fino a quando l’indagine non verrà conclusa. Per questo motivo, non possiamo garantire che l’account sarà reso di nuovo disponibile in tempo per partecipare a eventi, svendite o altre iniziative a tempo limitato. Se non vengono trovate prove di un comportamento scorretto, l’account sarà restituito al giocatore.
Se dovessero essere trovate prove di un comportamento scorretto, tramite i nostri registri e/o dati di gioco, l’account verrà sospeso immediatamente. I premi ottenuti in questo modo saranno rimossi dall’account in modo permanente.
Dopo che un account è stato sospeso, il team deciderà se applicare una sospensione temporanea per un certo periodo di tempo, stabilita in base a criteri interni, o mantenerla a tempo indeterminato e rendere la sospensione permanente. La decisione presa da Space Ape sarà definitiva.
Come da nostra politica, non verranno fatte eccezioni nei confronti di quei giocatori i cui account sono stati compromessi o bloccati per aver condiviso i propri dati di accesso. La responsabilità di proteggere i propri dati di accesso ricade sul giocatore stesso. Se ritieni che il tuo account possa essere stato compromesso, ti preghiamo di cambiare le tue password e/o di contattare Apple o Google per chiedere cos’altro potrai fare per proteggerlo.