私たちは、活発なコミュニティを築くためにフレンドリーかつ公正な環境を確保できるよう最善を尽くします。不正なプレーは当社の利用規約に反し、当社のシステム、ツール、およびチームによって発見および防止されます。

問題の重大度に応じて、ランキングの削除からアカウント永久停止まで、必要に応じた制裁が適用されます。

もしも不正行為の疑いがあるプレイヤーを発見した場合は、調査を行いますので当社にご報告ください。

 

禁止事項：

 

• 非公式および改造版のChrome Valley Customsの使用

対応しているのは、Play ストアからダウンロードした公式バージョンのみです。他の場所で入手したバージョンを使用した場合、制裁の対象となります。

また、ゲームの改造版もサポートされておらず、制裁の対象となります。

 

• サードパーティアプリ / ボットの使用

アプリの内部コードを変更するサードパーティソフトウェアをインストールすることは利用規約に違反しており、禁止されています。

プレイヤーの存在の有無にかかわらず、ゲームプレイをシミュレートするために使用されるボットまたはサードパーティソフトウェアは、不適切な使用法にあたり、コミュニティにとって不公平であると見なされます。 そのため、これらを使用するアカウントは制裁措置の対象となります。

• バグやループホール(抜け道、抜け穴)の悪用

全てのプレイヤーが気付いていない可能性のある、公式バージョンのゲームのバグを悪用したり、ゲームを利用するために抜け穴を使用したりすることは、利用規約に違反します。ゲームでエクスプロイトを使用することは、不当な利益を得ようとしているとみなされます。プレイヤーは、こうしたバグなどの問題を発見した場合、サポートにご報告して頂く必要があります。サポートを行わずにエクスプロイトの継続的な使用をされた場合は、制裁措置の対象となる可能性があります。

 

• アカウントの売買

"2.2.2.1. お客様のアカウントはお客様個人のものであり、アカウントの購入、販売、贈与、取引、またはそのような申し出を行ってはならず、いかなる試みも無効となります。Space Ape はアカウントの譲渡を容認せず、明示的に禁止します。 お客様によるお客様のアカウントおよび/またはお客様のログイン情報 (ここに明示的に提供されている場合、またはSpace Apeによって明示的に承認されている場合を除く) の配布は、お客様のアカウントの一時停止または永久停止につながる可能性があります。”

• アカウント共有および他者による強化

アカウントを他のプレイヤーと共有することは認可されておらず、他の誰かにランクを上げてもらう、またはその逆を行うことは、当社の利用規約に違反し、制裁措置の対象となります。

 

アカウントはどうなりますか？

不正行為が疑われるプレーヤーは、調査中の短期間、アカウントが停止される可能性があります。 調査が完了するまで、アカウントは公開されません。 そのため、イベント、セール、またはその他の時間的制約のある機会について、該当アカウントが利用できることを保証することは致しかねます。不正行為の証拠が見つからない場合、アカウントは解放されます。

 

ログやデータに裏打ちされた不正プレイの証拠がある場合、アカウントは直ちに停止されます。不正なプレイで獲得した賞品はアカウントから永久に削除されます。

アカウントが一時停止されると、内部基準に基づき、一定期間後にアカウントが解放されるか、あるいは無期限 / 永久に停止されるかを当社チームが決定します。 Space Ape による決定が最終決定となります。

 

 

当社のポリシーに従い、ログイン情報を共有した結果としてアカウントが危険にさらされたり、アカウントの停止となったプレーヤーには厳しい措置を取り、 情状酌量の余地はありません。アカウントの安全性を確保するのは各プレーヤーに一任しています。 アカウントが危険にさらされている可能性があると思われる場合は、パスワードを変更するか、AppleまたはGoogleに連絡し、アカウントを保護するための方法をお問い合わせください。

Any player suspected of foul play is likely to have their account suspended for a short period of time while we run an investigation. The account will not be released until we have concluded the investigation. For this reason, we cannot guarantee the account will be available in time for events, sales, or other time-sensitive opportunities. If no proof of foul play is found, the account will be released.

 

If there is proof of foul play backed by our logs and/or data, the account will be suspended immediately.

 

As per our policy, we will show no leniency to any players whose accounts were jeopardized or banned as a result of sharing your login information.
It’s each player's responsibility to ensure the safety of their account. If you think your account might have been jeopardized, please contact our support team in order to secure it.